C’est une personne non médicale mais intégrée dans l’organisation de la prise en charge en médecine. L’assistante sociale permet d’identifier des problèmes particuliers pour un patient tels que le logement, le travail, ou la réinsertion après un traitement. Elle permet de trouver des solutions de placement d’un malade après l’hospitalisation dans des maisons de convalescence ou de suivi des traitements. Elle permet également de rechercher des aides potentielles précisément à chaque malade en fonction de ses revenus, de son encadrement familial…
Il est pratiquement systématique qu’un patient s’entretienne avec une assistante sociale lors d’une hospitalisation afin de discerner les besoins individuels.